客户的需求就是我们唯一的使命，，龙八国际服务永远都会不忘初心，，用执着的态度，，穷尽一切手段践行使命。。。

在2021年11月17日，，客户装备泛起故障，，由于工期紧迫，，客户一个电话接一个电话询问怎么处理。。。服务工程师翟红权一边电话慰藉客户，，起源告诉客户故障原因，，并第一时间出发抵达工地。。。路上咨询库管配件情形，，库管见告主卷扬减速机无现货，，发物流需要三天。。。抵达工地后，，客户告诉工期较量紧还剩下200根桩，，项目要求必需12月1日桩基础竣事，，客户两台装备施工14—15根/天，，晚上不可施工。。。经由现场与客户协商，，先把钻杆打捞出来，，前期工程做好期待主卷扬减速机专车发运。。。

在当晚22点多主卷扬减速机到货，，第一时间现场装置，，在破晓2点左右试车装备正常，，短信见告客户装备可以正常施工，，客户马上电话过来，，用喜悦心情说---翟工辛勤了！

该客户是我司大客户，，现有装备五台全是我司装备，，经由这几年售后服务事情，，客户一直对龙八国际售后服务很是认可，，日常点点滴滴的服务，，不知几多次让客户感动，，为此客户赠予锦旗一面。。。